Jasné pravidlá
od ponuky po odovzdanie.

Ako prebieha objednávka, platba, záruka a čo robíme, keď sa rozsah prác počas realizácie zmení.

1. Základné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou EXTERIS a objednávateľom služieb.

2. Predmet podnikania

  • Údržba zelene a pravidelná starostlivosť o pozemky
  • Čistenie pozemkov, pílenie a odvoz materiálu
  • Spevnené plochy, oplotenia a terénne úpravy
  • Kompletné realizácie exteriéru vrátane prípravy pozemku

3. Objednávka služieb

Objednávka vzniká písomnou dohodou medzi objednávateľom a EXTERIS. Obsahuje popis prác, termín realizácie a dohodnutú cenu. Pred objednávkou spravidla prebieha bezplatná obhliadka miesta.

4. Ceny a platobné podmienky

  • Ceny sú uvádzané v eurách
  • Prvá cenová ponuka je bezplatná a nezáväzná
  • Faktúra je splatná do 14 dní od vystavenia
  • Pri väčších projektoch je možná platba v splátkach podľa etáp

5. Reklamácie a záruky

Na vykonané práce poskytujeme záruku minimálne 24 mesiacov. Reklamáciu uplatnite písomne do 30 dní od zistenia vady. Oprávnenú reklamáciu vybavíme v čo najkratšom možnom termíne po dohode s objednávateľom.

6. Odstúpenie a zmeny rozsahu

Ak sa počas prác ukáže potreba zmeniť rozsah, zmenu vopred odsúhlasíme s objednávateľom aj s dopadom na cenu a termín. Termín sa môže posunúť pri počasí, ktoré znemožňuje bezpečnú prácu.

7. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sú platné od 1. januára 2026. Vyhradzujeme si právo na ich zmenu s predchádzajúcim upozornením zákazníkov.

8. Kontaktné údaje

EXTERIS, Hlavná 123, 900 01 Modra. E-mail: info@exteris.sk. Telefón: +421 918 294 113.

Posledná aktualizácia: 23. septembra 2026