Ako prebieha objednávka, platba, záruka a čo robíme, keď sa rozsah prác počas realizácie zmení.
1. Základné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou EXTERIS a objednávateľom služieb.
2. Predmet podnikania
- Údržba zelene: kosenie, pílenie, drvenie a mulčovanie
- Odvoz objemného odpadu a vypratávanie
- Čistenie a rekultivácia pozemkov
- Oplotenia a menšie stavebné práce na pozemku
3. Objednávka služieb
Objednávka vzniká písomnou dohodou medzi objednávateľom a EXTERIS. Obsahuje popis prác, termín realizácie a dohodnutú cenu. Pred objednávkou spravidla prebieha bezplatná obhliadka miesta.
4. Ceny a platobné podmienky
- Ceny sú uvádzané v eurách
- Prvá cenová ponuka je bezplatná a nezáväzná
- Faktúra je splatná do 14 dní od vystavenia
- Pri väčších projektoch je možná platba v splátkach podľa etáp
5. Reklamácie a záruky
Na vykonané práce poskytujeme záruku minimálne 24 mesiacov. Reklamáciu uplatnite písomne do 30 dní od zistenia vady. Oprávnenú reklamáciu vybavíme v čo najkratšom možnom termíne po dohode s objednávateľom.
6. Odstúpenie a zmeny rozsahu
Ak sa počas prác ukáže potreba zmeniť rozsah, zmenu vopred odsúhlasíme s objednávateľom aj s dopadom na cenu a termín. Termín sa môže posunúť pri počasí, ktoré znemožňuje bezpečnú prácu.
7. Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky sú platné od 1. januára 2026. Vyhradzujeme si právo na ich zmenu s predchádzajúcim upozornením zákazníkov.
8. Kontaktné údaje
EXTERIS, [doplniť obchodné meno, sídlo a IČO]. E-mail: info@exteris.sk. Telefón: +421 948 109 110.
Posledná aktualizácia: 13. októbra 2026
